Кейс: 22 заявки для цветочного магазина через ВКонтакте

Задачи:
— Создать и оформить сообщество с нуля.
— Разработать визуальное оформление группы.
— Подготовить контент-план и организовать регулярные публикации.
— Оформить каталог товаров.
— Настроить таргетированную рекламу на целевые сегменты аудитории.
— Протестировать рекламные объявления и определить наиболее эффективные связки.
— Получить первые обращения и оценить экономическую эффективность продвижения.

Цель проекта:
— Создать с нуля сообщество магазина во «ВКонтакте», подготовить его к продвижению и протестировать таргетированную рекламу как источник обращений и продаж.

Цветочный магазин «Магнолия», Новосибирск.

Что было сделано:
— Перед запуском рекламы необходимо было подготовить площадку к приёму трафика.

Что было сделано:
— Разработан дизайн сообщества.
—  Созданы логотип и обложка.
— Подготовлена единая визуальная концепция.
— Разработан контент-план.
— Настроена регулярная публикация материалов.
— Оформлены товары и каталог.
— Контент разделён на три основных направления: продающий, информационный и вовлекающий.
— Визуальные материалы подбирались с учётом пожеланий заказчика.

Этап 1. Упаковка сообщества

После оформления сообщества основной задачей стало сформировать активную ленту и подготовить аудиторию к покупке.

Публикации выходили регулярно и чередовались по назначению: одни знакомили с ассортиментом, другие формировали интерес к продукции, третьи непосредственно стимулировали обращение в магазин.

Параллельно отслеживалась активность пользователей и поступающие обращения.

Этап 2. Контент и ведение

На начальном этапе аудитории не дробились дополнительно, поскольку исходные сегменты были достаточно небольшими для выбранной географии.

Для продвижения была собрана аудитория по городу Новосибирску.

Основные сегменты:
— мужчины 18−40 лет, состоящие в отношениях;
— мужчины 18−40 лет, у которых у девушки приближался день рождения;
— мужчины 18−40 лет, состоящие в сообществах конкурентов;
— мужчины 18−40 лет, проявлявшие активность в сообществах конкурентов;
— женщины 20−45 лет, у которых у подруги приближался день рождения.

Этап 3. Настройка таргетированной рекламы

Результаты:
— Период тестирования: 10 дней
— Рекламный бюджет: 10 000 ₽
— Получено кликов: 261
— Стоимость клика: 5,7 ₽
— Получено заявок: 22
— Стоимость заявки по отчётности проекта: 68 ₽
— Чистая прибыль клиента: 23 000 ₽

Было протестировано более десяти вариантов объявлений.
Основной акцент сделали на тестировании текстовых формул при сохранении одинаковых визуальных материалов. Это позволило оценить влияние именно рекламного сообщения и не смешивать несколько переменных одновременно.
Лучший отклик показали объявления, построенные по формуле АИДА: внимание, интерес, желание, действие.
Ставка корректировалась вручную. На старте использовалась более высокая ставка для получения достаточного объёма показов, после чего её корректировали по мере изменения отклика аудитории.

Этап 4. Тестирование рекламных объявлений

— Сообщество было полностью подготовлено к продвижению и работе с потенциальными покупателями.
— Была сформирована и протестирована целевая аудитория для локального цветочного магазина.
— Определены рекламные объявления с наиболее эффективной подачей.
— Получены первые обращения из таргетированной рекламы.
— Продвижение показало возможность привлекать клиентов через «ВКонтакте» даже при ограниченной географии.
— По итогам рекламного теста проект принёс клиенту положительный финансовый результат.

Что получил клиент

В локальном продвижении цветочного магазина ключевым фактором стала не только настройка рекламы, но и предварительная упаковка сообщества. Пользователь должен был сразу увидеть ассортимент, понятную визуальную подачу и регулярно обновляемый контент.

Отдельное внимание было уделено сегментации аудитории по жизненным ситуациям, связанным с покупкой цветов: отношения, день рождения и интерес к предложениям конкурентов. Тестирование рекламных сообщений позволило определить наиболее эффективную формулу подачи и использовать её в дальнейшей рекламе.

Этот проект показал, что для локального бизнеса результат формируется за счёт связки упаковка сообщества → контент → сегментация аудитории → тестирование рекламы → оптимизация.

Экспертный вывод

Отзывы и результаты клиентов